如晴的平價好物小心得

給你的顧客多一點「喜歡」，多一點「想要」
文│盧智芳

在這個物質生產過剩的時代，想一想，你會為了什麼而花錢？是真正為滿足衣食住行的「需要」多，還是基於心中欲望而出現的「想要」多？
只要牽涉到「想」這個字，談的就不只是商品、服務在功能上的C/P值而已了。從商機的角度，要讓顧客「想要」，包含了怎麼勾起好奇、引發好感、建立信任、累積忠誠，這一連串步驟，每個都不簡單，但是一旦做到，養出一群「鐵粉」，不僅可以跳脫價格競爭的泥淖，更能建立真正的競爭門檻，讓對手難以仿效。
這一期由總主筆林奇伯規劃的封面故事中，就選了一個很有意思的角度：從現在的人氣熱搜名店切入，看他們怎麼運作「鐵粉經濟學」，抓住這最抽象、卻絕對是未來大勢所趨的「情感商機」（第64頁起）。說真的，都說經濟不景氣，但是看到他筆下這些大排長龍、消費者前仆後繼無怨無悔的場景，真讓人羨慕做生意可以做得這麼有個性、有魅力、又有前景（也是錢景）。這中間有什麼不為人知的know-how？透過系列中幾個精采案例的解析，相信可以幫大家很實用地應用在自己的行業裡。
如果要我試著歸納出一點心得，這是個價值愈來愈多元的時代，幾乎任何取向都可以找到同好，只要能精準地做出特色、滿足需求。「特立獨行」以前可能意味著「離經叛道」，但現在卻是能讓人「有感」，具備辨識度的「必然」。也正因如此，每個人都有機會在鐵粉經濟中佔據一席之地，就看誰先意識到這股潮流，先採取行動了。

不因年輕而稚嫩青澀的堅持
至於特別企畫「台灣新青年的明日實驗」（第98頁起），則延續《Cheers》雜誌16週年慶的規畫，希望凸顯出更多不一樣的青年面貌。果然，由年輕記者林若寧和何楷平採訪報導的幾個人物都非常熱血，做的事情也完全顯示這個世代的特質：所謂local（在地）和global（全球），在他們身上完全不是互斥的概念，而是一體兩面的實踐。比起現在很多實際擁有資源和權力的「上一代」，他們的堅持和信念不因年輕而稚嫩，反而顯得更純粹動人。
對於家鄉的認識，永遠不夠深、不嫌多。這期雜誌中的Life Hacker欄位，邀請到風尚旅行社總經理游智維來談台灣各鄉鎮的個性關鍵字。換個角度看這些熟悉的地名，別有一番風貌，也推薦給讀者（第121頁）。

• 封面故事
  熱搜名店 又狂、又熱、又吸金的祕密－鐵粉經濟學
  
  心訣傳授
  #nude服飾店-網紅始祖堅持轉型，小安讓粉絲跟著品牌長大
  三味食堂 打卡名物「拳頭大的握壽司」，征服亞洲食客
  連環泡有芒果 科基犬萌翻75萬網友，小鎮食品行也能賣貨秒殺
  TAAZE讀冊生活 超狂書單文案，逆勢衝出30％業績成長
  
  專家開講
  奧美數位媒體行銷業務執行長王俊人解密：
  金字塔粉絲分析法，搏對感情賺對錢！
  
  實用補帖
  讓你許願成真 衝人氣又有買氣的14個祕方
  
  進擊開路?翻轉時代
  新青年給台灣的明日實驗
  
  精采寫真
  《你的名字》動畫導演新海誠
  他的名字，喚起你我青春之歌
  
  數字說話
  7大面向，走出不同的路
  
  ?One-Forty共同創辦人陳凱翔、吳致寧
  培力移工，將台灣變成更多人的夢想搖藍
  ?Betel Life創辦人盧建良
  研發比藍白拖還「台」的檳榔葉拖鞋
  ?七喜廚房創辦人楊七喜
  點燃改變火種的剩食共享實驗所
  
  總編輯會客室
  資訊工業策進會董事長郭耀煌
  當個用勇氣面對問題、用謙虛與環境共存的拓荒者
  
  職場Hot & In
  搶進東協
  勇賺新世界財，當個新世代外貿悍將！
  
  前輩分享》
  年興紡織產區經理葉俊宏
  業務＋服務，隨時online打天下
  
  行動指南
  如何找錢、找人、被看見？
  全球視窗
  與2017職場共舞：8大趨勢快解
  
  Feature.fm和Deezer共掀音樂串流「曝光率」革命
  下一個五月天的出世，就靠它？
  
  頭痛問題看過來
  申請勞檢，要先知會主管？
  
  我是快樂工作人
  Miao喵Photography攝影工作室負責人鄒蕙禪
  即使年輕，也不要覺得自己是「小朋友」
  
  馬克之360行職務說明書-電影導演
  Scott輕鬆聊英語-合作︰成功的祕訣
  
  快樂好野人
  房價探底想進場？買房前一定要學會的4個練習
  
  專欄
  徐重仁｜遇見不平凡的自己：別低估「穿著」的隱形力量
  沈方正｜執行長的管理筆記：科技與服務的管理戰爭
  蘇麗媚｜不簡單的小事：成也創意，敗也創意
  王浩威｜紙上的心靈對話：該怎麼不「犯賤」，生出拒絕別人的勇氣？
  買買氏｜二十分社長：老闆不夠好？試試「創一間理想公司」工作坊
  
  總編輯的話
  給你的顧客多一點「喜歡」，多一點「想要」
  
  游智維：
  尋找台灣關鍵字
  高雄甲仙：勇氣／高雄美濃：家／台南老城：有個性
  雲林口湖：樂天／台東池上：移居／花蓮豐濱：緩慢
  
  Cheers×Life Hacker 小語
  用旅行一起改變「江湖」